Política de envío
En Maia Beauty Artisan Shop, nos comprometemos a ofrecerle productos de la más alta calidad, cuidadosamente elaborados y preparados con amor. A continuación, encontrará toda la información relacionada con el proceso de envío:
1. Preparación de Pedidos:
Antes de que enviemos su pedido, llevamos a cabo un proceso riguroso que incluye:
• Elaboración y control de calidad: Cada producto es preparado y sometido a estrictas pruebas de calidad para asegurar que llegue en perfectas condiciones.
• Empaque cuidadoso: Nos aseguramos de que cada artículo esté perfectamente empacado para protegerlo durante el envío.
El tiempo de preparación de su pedido es independiente del tiempo de entrega y suele tardar entre 5 a 7 días laborables.
2. Días de Envío:
Normalmente realizamos envíos todos los lunes. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
3. Método de Envío:
Utilizamos el servicio postal regular para nuestros envíos. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para que pueda monitorear el estado de su paquete.
4. Tiempos de Entrega:
El tiempo de entrega depende del servicio postal y puede variar según la ubicación. Tenga en cuenta que el tiempo de preparación es adicional al tiempo de entrega.
5. Información de Envío:
Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa al momento de realizar la compra, incluyendo su dirección de envío y datos de contacto. Maia Beauty Artisan Shop no se hace responsable por:
• Direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
• Retrasos por parte del servicio postal.
• Paquetes perdidos, dañados, robados o no entregados por fallas del servicio postal.
6. Seguimiento de Pedidos:
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de rastreo por correo electrónico. Le recomendamos estar atento a esta información y comunicarse directamente con el servicio postal en caso de cualquier inconveniente con la entrega.
7. Contacto:
Si tiene alguna duda o inconveniente con su pedido, no dude en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: maiabeautyartisanshop@yahoo.com